Sidak Mendadak Sekprov Denny Pastikan Layanan Publik Kaltara Prima

Sekretaris Daerah Provinsi (Sekprov) Kaltara, H. Denny Harianto, S.E., M.M., melakukan Safari Perangkat Daerah ke sejumlah instansi pelayanan, Kamis (26/3). (dkisp)

KALTARA – Sekretaris Daerah Provinsi (Sekprov) Kalimantan Utara (Kaltara), H. Denny Harianto, S.E., M.M., melakukan sidak mendadak ke sejumlah instansi pelayanan publik, Kamis (26/3), untuk memastikan aparatur sipil negara (ASN) siap memberikan layanan pasca libur.

Sidak menyasar Kantor Samsat Bulungan, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kaltara, Badan Keuangan dan Aset Daerah (BKAD), layanan Samsat Keliling di Pasar Induk Tanjung Selor, serta SMA Negeri 1 Tanjung Selor.

Dalam peninjauan itu, Sekprov Denny menekankan tidak ada toleransi terhadap ketidaksiapan petugas.

“Pelayanan publik bukan formalitas. Kehadiran, kesiapan, dan kedisiplinan ASN adalah syarat wajib agar masyarakat dan pelaku usaha dilayani dengan baik,” tegasnya.

Ia menambahkan, hasil sidak ini akan dijadikan bahan evaluasi dan perbaikan segera untuk meningkatkan kualitas layanan publik.

“Setiap instansi wajib memastikan pelayanan berjalan cepat, tepat, dan profesional,” ujar Sekprov Denny.

Sidak ini menunjukkan keseriusan Pemprov Kaltara dalam memastikan seluruh layanan publik tetap optimal, khususnya pasca libur Idulfitri, sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan yang maksimal.(*)